扉ホールディングス株式会社 (以下、当社という)
は、当社が業務上使用する個人情報の適正な取扱いを確保するため、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、自主的な体制及びルールを確立し、これを実行し維持することを宣言いたします。
1.当社は、この宣言を実行するために、個人情報の保護に関する法律等の関連法令を、当社従業者
(役員、雇用関係にある従業員及び派遣社員等を含む)、その他関係者に周知させ実行し、改善・維持をしてまいります。
2.当社における個人情報保護の基本原則は以下のとおりです。
(1)不正な収集の禁止
個人情報の収集にあたり、適法かつ公正な手段によって行うこととし、不正な方法によって収集することを禁止します。
(2)目的外利用の禁止
個人情報の利用にあたり、利用目的の範囲内に限定して取扱うこととし、目的の範囲を超えて利用することを禁止します。
(3)安全性の確保
個人情報の取扱いにあたり、安全管理に留意し、安全性が確保できない状態での入出力・保管・搬送・送信・廃棄を禁止します。
(4)お客様の権利尊重
個人情報の主体であるお客様がご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止等を請求する権利を有していることを認識し、お客様からのこれらの要求に対して法令等の定める手続に従い対応します。
3.取得に関する事項
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、お客様の同意のもと、あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨お客様にご連絡(ご通知)したうえで、同意をいただきます。
また、当社では、未成年者を対象にした商品やサービスの販売は行っておらず、当社は故意に未成年者から個人情報を収集することはありません。未成年者は、ご本人への確認・同意と併せて保護者様の同意をいただいた上で、個人情報をお取り扱いいたします。
4.利用目的に関する事項
当社は、取得した個人情報を以下の目的に使用いたします。
(1)お客様へのサービスの提供
(2)予約内容確認等を目的としたお客様への連絡
(3)商品の発送、代金の支払い・精算、その他取引等に関連した案内・確認
(4)当社及び提携先の経営・営業に関する案内・広告・宣伝・アンケートの実施
(5)当社及び提携先の施設・商品サービス等の利用状況の把握並びに改善及び開発
(6)当社のホームページ及び当社のサービス・商品の改善
(7)その他、上記利用目的に付帯・関連する業務
(8)法令または行政当局の通達・指導などに基づく対応
5.第三者提供
当社は、以下の場合には、当社が取り扱うお客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
(1)当社の提携事業者(ケータリング業者、清掃業者をいいますが、これに限られません)が業務を遂行する場合
6.共同利用に関する事項
当社は、保有する個人情報を4.記載の目的達成に必要な範囲内で共同して利用することがあります。共同利用する個人情報は、当社個人情報保護管理責任者が責任を持って管理いたします。詳細についてのお問合せは下記7の窓口にて対応いたします。
(1)共同利用する個人情報の項目
住所、氏名、会社名、電話番号、メールアドレス、その他お客様へのサービス提供にあたって必要となる情報
(2)共同して利用する者の範囲
株式会社明神館(当社のグループ会社)
(3)共同利用者の利用目的
①宿泊者名簿の共有
②その他、上記利用目的に付帯・関連する業務
(4)個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口
扉ホールディングス株式会社 扉コレクション
7.個人情報についてのお問い合わせ窓口
当社は、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。お客様から内容の開示、訂正、利用停止等のご請求(個人情報に関する各種ご請求)のお申し出があったときは、下記窓口にて対応いたします。
扉ホールディングス株式会社(窓口名) 0263-88-3266(代表)
09:00~18:00 / 土・日・祝日を除く
8.取扱い内容の変更
本方針内容は、法令の改廃、社会的な通念の変化、その他の事由により予告なく変更することがあります。